Casestudy: een industriële fabriek stapt over op RDP in de cloud

Kort gezegd: een toonaangevende industriële fabriek liet ongeveer 70 administratieve gebruikers werken op één terminalserver (RDP) die traag was, verbindingen verbrak en een single point of failure vormde. OMC Cloud verving die door drie Windows Server RDP-servers in de cloud achter een dedicated load balancer, met tweefactorauthenticatie en aparte back-ups voor elke server. De inlogtijden daalden van gemiddeld 12 seconden naar 2–3 seconden, en sindsdien zijn er geen verbroken verbindingen of crashes meer geregistreerd.

De fabriek is een van de leiders in haar sector, met honderden medewerkers en kritieke informatiesystemen die de hele keten van productie, voorraad, logistiek en beheer aansturen.

Met welk probleem kampte de fabriek?

Tot voor kort was de volledige werkomgeving van het administratief personeel, ongeveer 70 gebruikers, geconcentreerd op één terminalserver (RDP) die steeds meer moeite had met de belasting. Het knelpunt raakte de hele organisatie:

• Medewerkers meldden aanzienlijke traagheid, plotseling verbroken verbindingen en lange laadtijden, vooral tijdens piekuren.
• ERP-systemen en besturingssoftware die via RDP werden geopend, vroegen veel resources, maar de bestaande infrastructuur was niet flexibel of stabiel genoeg.
• De server was een single point of failure: als die was gecrasht, had alle activiteit van de organisatie stilgelegen.

Hoe heeft OMC Cloud het opgelost?

Na een zorgvuldige analyse van gebruikspatronen en belasting stelden we een migratieplan op gericht op betere prestaties, een evenwichtige verdeling van de belasting en gegarandeerde bedrijfscontinuïteit:

• In plaats van één terminalserver zetten we drie RDP-servers in de cloud op, gebaseerd op Windows Server, met krachtige specificaties afgestemd op werken met meerdere gebruikers.
• Alle gebruikers (ongeveer 70) werden over de servers verdeeld op basis van functie, activiteitsniveau en gebruiksuren.
• We voegden een dedicated load balancer toe die verbindingen dynamisch routeert, zodat gebruikers altijd in realtime verbinden met de minst drukke server.
• Er werden beveiligde verbindingen met tweefactorauthenticatie ingesteld.
• Van elke server wordt apart een back-up gemaakt, met direct herstel wanneer nodig.
• Alle gebruikers, rechten en configuratie worden centraal beheerd vanuit één beheerinterface in de OMC Cloud-console.

Wat heeft de migratie opgeleverd?

• De belasting is verdeeld over drie servers, zodat elke server efficiënt draait.
• De inlogtijden daalden aanzienlijk, van gemiddeld 12 seconden naar 2–3 seconden.
• Sinds de implementatie zijn er geen verbroken verbindingen of crashes geregistreerd.
• De gebruikerservaring is verbeterd: software opent snel, schakelen tussen schermen gaat soepel en lange wachttijden zijn verleden tijd.

Hoe is de infrastructuur sindsdien gegroeid?

Sinds de migratie heeft de fabriek haar cloudinfrastructuur uitgebreid met extra servers voor een testomgeving, een dedicated back-up voor het ERP-systeem en een intern systeem voor data-analyse. Dankzij de flexibiliteit van OMC Cloud kan de organisatie groeien zonder afhankelijk te zijn van lokale hardware of tijdelijke noodoplossingen.

Veelgestelde vragen

Waarom gebruikers verdelen over meerdere RDP-servers in plaats van één grotere server?

Eén server is een knelpunt en een single point of failure. Drie servers delen de belasting, zodat elke server efficiënt draait en het bedrijf niet stilvalt als een van de servers een probleem heeft.

Wat doet de load balancer?

Die routeert elke verbinding dynamisch, zodat gebruikers altijd in realtime op de minst drukke server terechtkomen.

Hoe zijn de RDP-verbindingen beveiligd?

Verbindingen zijn ingesteld met tweefactorauthenticatie, en van elke server wordt apart een back-up gemaakt met direct herstel wanneer nodig.

Hoeveel sneller werd het inloggen?

De gemiddelde inlogtijd daalde van 12 seconden naar 2–3 seconden, en sindsdien zijn er geen verbroken verbindingen of crashes geregistreerd.

Conclusie

De overstap van één terminalserver naar een gedistribueerde RDP-omgeving met load balancing gaf de fabriek stabiliteit, snelheid en operationeel vertrouwen. De teams werken zonder storingen, de IT-manager heeft grip op elk detail en het bedrijf is klaar om de komende jaren te groeien. Heb jij ook te maken met overbelaste servers, trage externe toegang of afhankelijkheid van één systeem? Dan is het nu tijd om met OMC Cloud naar de cloud over te stappen: snelle, slimme, gedistribueerde infrastructuur voor bedrijven die niet stilstaan.